Trente ans d’aide aux consommateurs
Le Centre européen de la consommation franco-allemand, basé à Kehl, fête cette année son 30e anniversaire. Il enregistre près de 40.000 sollicitations par an et va renforcer son activité juridique à partir de février.
30 ans d’existence, quelque 40.000 demandes d’information, de conseils ou d’aide par an, une cinquantaine d’experts tous trilingues: le Centre européen de la consommation (CEC), basé à Kehl, ville voisine de Strasbourg, est devenu, discrètement mais indiscutablement, la preuve que la coopération franco-allemande sait être efficace. Il a su s’adapter à un contexte sans cesse mouvant, de l’arrivée de l’euro à l’avènement du commerce en ligne, de la mobilité croissante dans les zones frontalières à la crise sanitaire.
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Le Centre européen de la consommation est basé place de la Gare à Kehl. ©DR