Infobest bekräftigt sein administratives und soziales Fachwissen
Das grenzüberschreitende Netzwerk bietet seit dem 1. Februar zweiwöchentlich Sprechstunden zwischen Basel und Haguenau, um Grenzgänger in Sachen Rente und Sozialleistungen zu beraten.
"Alleine hätten wir das nie geschafft!" Die ersten Nutzer der Sprechstunden von Infobest Palmrain im südlichen Elsass sind erleichtert, dass sie persönliche Hilfe in ihrer Muttersprache erhalten haben. Die Franzosen kamen, um sich über Rentenkassen und Kindergeld zu informieren, und konnten endlich ihren Papierkram erledigen. Die beiden zweisprachigen Beraterinnen wurden von verschiedenen Organisationen auf beiden Seiten der Grenze ausgebildet. Die bei der Caf, der Carsat, der Familienkasse und der DRV erworbenen Kompetenzen garantieren ein grenzüberschreitendes Fachwissen.
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Claudia Le Clerc ist eine der beiden Beraterinnen, die Infobest seit dem 1. Februar eingestellt hat, um den Bürgern am Oberrhein beim Ausfüllen ihrer Online-Anträge zu helfen. © Infobest
